Повернутися
О работе Еврореконструкции
14.02.2020
Статус: Вирішено
Категорія: Комунальне господарство
Адреса проблеми: 3B, вулиця Раїси Окіпної, 3Б, Київ, Україна, 02000

Жаркова Вера Петровна 02002 Киев, ул.Р.Окипной, 3б, кв.52 +38 097 39 20 590 Пишу от имени отца, инвалида войны 1 группы, участника боевых действий Жаркова Петра Ивановича, 1925 г.рождения (отец нуждается в постоянном уходе, отлучаться из дома, чтобы разбираться с работой Еврореконструкции у меня нет возможности). После начала монетизации льгот инвалидам войны в октябре 2019 года началась неразбериха с оплатой коммунально-бытовых услуг - неизвестно, какую сумму из причитающейся инвалиду льготы, когда и какому предприятию. перечислит Ощадбанк. В результате на счету Ощадбанка по состоянию на 12.02.20 образовался остаток 1663,84 (есть скан страницы из Кабинета субсидианта), который Ощадбанк почему-то не перечисляет на счета исполнителей коммунальных услуг, я же плачу за все в полном объеме, моя переплата плюс перечисление средств Ощадбанка, в частности, за отопление Еврореконструкции по состоянию на сегодня составляет 2834,82 грн. Еврореконструкция 11.02.20 прислала мне счет за январь в обрезанном виде, в квитанции отсутствуют, отрезаны графы:"Перерахунок", "Субсидія","Всього до сплати","Сплачую" - для того, чтобы не указывать суммы моей переплаты за их услуги. Таким же образом, кстати, бухгалтерия Еврореконструкции действовала в октябре 2019 года, когда был произведен пересчет за «горячую воду», которая около трех месяцев была у нас не выше 25 градусов – мне просто не прислали квитанцию. На просьбы по e-mail в адрес бухгалтерии и официальный e-mail Еврореконструкции, посланные дважды 11.02.20 и 13.02.20 прислать полную, не обрезанную квитанцию в электронном виде - молчание. Недобросовестному поставщику, каким является Еврореконструкция, выгодна эта неразбериха и он с удовольствием ей пользуется, внося свою лепту, присылая квитанции на оплату, в которых невозможно разобраться. Теперь к сути вопроса - работа Еврореконструкции. Отопление в нашем доме включили 02.11.2019, но счет на сумму в 56,11 грн.за октябрь прислали, на просьбы сделать пересчет - никакой реакции. Сумма, насчитанная за отопление в ноябре 2019 - 1477,92 грн. Сумма, насчитанная за отопление в декабре 2019 - 1309,99 грн. Сумма, насчитанная за отопление в январе 2020 - 2910,64 грн. И это в самом теплом, за всю историю метеонаблюдений, месяце! Формулу расчета платы за тепло я знаю - показание домового счетчика тепла, разделенное на отапливаемую площадь дома и умноженное на отапливаемую площадь квартиры и тариф за 1 Гкал. Но проверить правильность начислений в присланных Еврореконструкцией квитанциях невозможно, как и сравнить эти квитанции. Прошу Вас : Проверить правильность начисления платы за предоставляемые услуги ТОВ Еврореконструкция и отдельно - работу ее бухгалтерии -безобразное, хамское отношение к потребителям.

Реакція
17.03.2020
Альона ( Адміністратор сервісу)

Надійшла відповідь щодо Вашого питання 

160_3

161_2

162_2

163_2

164_2

165_2

166_2

167_1

168_2

169_2

170_2

Реакція
14.02.2020
Альона ( Адміністратор сервісу)

Надіслали депутатське звернення щодо Вашого питання SCAN0027

SCAN0028_1

Коментарі

Пошук новин...